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山西医院设“弹性门诊” 双向自主就诊缓解看病难

山西医院设“弹性门诊” 双向自主就诊缓解看病难

2019年09月24日 16:27 - 来源:中新网山西新闻
范丽芳 摄

  中新网山西新闻9月24日电(范丽芳)“我平常上班时间紧张,有空闲可以看病的时候想找的大夫不出门诊,不出门诊就挂不了号,也开不出药品和检查单。”山西运城的勾姓患者说,山西中医学院附属医院推出的“弹性门诊”解决了他的这一难题,“只要医生在医院,一扫码就能挂号”。

  “弹性门诊”是山西中医学院附属医院在2019年推出的就医模式,即出诊医师在非门诊时段,利用空闲或碎片时间,弹性开放号源,为有需求的患者提供诊疗服务。患者可通过扫描医师随身携带的二维码挂号,也可由医师进入医师版 APP 临时加号。

  “这种挂号方式,不受医师门诊空间、固定排班的限制,充分利用他们在院期间的空闲时段,为患者提供诊治;患者也可根据自己的空余时间选择医师,提供个性化看病服务。”该院门诊办副主任王彦俊介绍,尤其对于拿上检查结果需要复诊的患者,很方便,这样既能缓解门诊号源不足的压力,也能提高专家资源利用率。

  “弹性门诊”开放后,将原来单向被动的就诊流程,转变为双向自主的新就诊流程,一定程度上缓解了“看病难”的问题。据统计,自该院今年5月开设“弹性门诊”以来,累计有2000多人次的患者享受该便捷服务。

  “以前如果要开半天会,就没法安排门诊,现在可以利用这些碎片化的时间,患者看病方便,我们的效率也提高了,还缓解了门诊日的压力。”该院心内科主治中医师张国强说。

  据悉,该院正在筹备成立“三晋国医堂”,集该省名老中医轮流坐诊,满足患者就医需求。(完)

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