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女儿长大离开家 618妈妈和苏宁却把她宠成孩子

女儿长大离开家 618妈妈和苏宁却把她宠成孩子

2019年06月06日 18:49 - 来源:苏宁集团供稿

  端午节到,粽子飘香。市场上售卖的真空粽子口味众多包装精美,然而都比不过妈妈自家亲手包的那个味儿好。在外工作,想吃妈包的粽子,怎么办?节前,南京的陈阿姨就让苏宁生活帮解决了这个问题。

  今年52岁的陈阿姨家住秦淮区汇景南路,女儿在宁波定居。“孩子忙端午回不来,早就说想吃我包的肉粽,我也心疼女儿在外地吃不好。”6月6日,陈阿姨拿着一包粽子来到苏宁小店。

苏宁集团供图

  原来,为了让女儿尝到妈妈的味道,阿姨前日买好粽叶,泡了米、肉、蜜枣,连夜包了一大锅粽子,要给孩子寄去。

  到哪个地方邮寄?新鲜粽子运输会不会坏?陈阿姨早想好了应对之策。“楼下有家苏宁小店,我去那里拿过包裹,店里的小姑娘说还有邮寄服务。”陈阿姨告诉记者。“粽子连夜放在冷冻室冻成了冰块,之前收快递留了好几包冰袋,现在派上用场了。”

  记者了解到,针对社区消费特性,618苏宁物流结合苏宁小店的社区位置,布局社区综合服务站——“生活帮”,融合代收代寄、包裹自提、安装清洗、包装回收等多个功能。

  在苏宁小店生活帮服务区域,陈阿姨把用食品袋分装好的冰冻粽子,一包包装进塑料袋包好,放到纸箱里,再细心摆上冰袋,盖上盒盖压压实。生活帮的服务专员,帮忙把箱子用胶带封好,还细心教陈阿姨如何用手机扫码下单,填写寄送信息。

  “快递下午寄隔天早上就能到宁波,就是以前找快递点麻烦。现在楼下有苏宁小店,不用再找快递点太方便了。”看着打好的包裹,陈阿姨的满意溢于言表。

  一箱妈妈包的新鲜粽子,就在苏宁生活帮整装待发。苏宁物流相关负责人告诉记者,“整体来看,苏宁物流基于用户社区消费需求,希望将‘生活帮’打造成一个在用户身边的快递站,融合商流+物流,最终构建一个社区流量入口。”

  在苏宁618发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙曾表示,要打造1小时服务圈,让圈子里的用户可以享受到各种快捷、实惠的服务。

  生活帮就是因此而来。除此之外,目前在苏宁小店APP上下单,能够配送的产品范围包含:果蔬米面粮油调味、洗护清洁日用百货、酒水冷饮休闲零食、手机电脑数码、办公设备、生活家电等丰富品类。“大到生活电器,小到一根转接线,都可以买到。”

  为了保障3公里1小时生活圈,618苏宁集结了超6000家苏宁小店,超2000家前置仓,覆盖40000社区。

  伴随着全国范围的前置仓布局,苏宁小店配送和服务将全面提速,一个关键词是“快”,通过APP下单马上配送,三公里1小时达,一公里30分钟配送;另一个是“多”,送货上门、帮客服务、维修到家,各类增值服务应有尽有。

苏宁集团供图

  苏宁物流目前也将这一部分业务进行开放运营,例如生活帮面向快递同行变成一个社区快递服务平台,快递配送可以选择四通一达,30分钟即时配送接入瑞幸等第三方商家,希望能让消费者的生活更幸福便捷。(完)

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